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Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwenden

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nicht aus Langeweile Daten, sondern damit die App für dich funktioniert.

  • Dein Konto: E-Mail, Name, Alter, Kanton und Quelle (z.B. "Freunde" oder benutzerdefinierter Text).
  • Berufs Match: Deine Noten, Hobbys und Talente. (Keine Sorge: Du kannst dieses Ergebnis jederzeit löschen oder neu erstellen, wenn sich deine Interessen ändern).
  • Deine Inhalte: Dateien, die du in deine Sprout Cloud hochlädst, und Texte, die du mit unseren Tools erstellst.
  • Zahlungen: Wenn du Sprout Pro abonnierst, verarbeitet Stripe die Zahlung. Wir sehen deine Kreditkartennummer nicht.
  • Einstellungen: Deine Präferenzen, z.B. Farbeinstellungen, Einwilligung für Marketing-Nachrichten und "Nicht mehr anzeigen" für bestimmte Hinweise. (Damit wir deine App-Erfahrung personalisieren und dich nur kontaktieren können, wenn du es möchtest).

2. Künstliche Intelligenz (KI)

Sprout nutzt generative KI, um dich zu unterstützen. Damit das klappt, müssen Daten fliessen. So läuft das ab:

2.1 Verarbeitung von Nutzereingaben

Wenn du Tools wie den Insider Chat oder den Brief Studio-Assistenten, etc. nutzt, müssen wir deine Eingaben an unsere KI-Dienstleister senden. Die KI kann (noch) keine Gedanken lesen. Sie braucht deinen Input, um dir eine gute Antwort zu geben.

2.2 Du hast die Kontrolle

Damit die KI nicht nur allgemeines Bla-Bla liefert, sondern dir wirklich hilft, sind folgende Schalter standardmässig an (du kannst sie in den Einstellungen aber jederzeit ausschalten):

  • Persönliche Infos: Wir teilen der KI deinen Namen, Alter und Kanton.
  • Berufs Match Daten: Wir zeigen der KI deine Stärken, damit die Beratung auch wirklich zu dir passt.

Wenn du das ausschaltest, respektieren wir das sofort. Die Antworten werden dann aber etwas generischer.

2.3 Datenschutzgarantie

Wir nutzen KI-Dienste über Google Cloud (Schweiz/EU). Wir haben mit diesen Firmen einen strengen Deal: Deine Daten werden NICHT genutzt, um deren KI-Modelle zu trainieren.

Die Anbieter speichern deine Daten für maximal 30 Tage (ausschliesslich um Missbrauch zu erkennen) und löschen sie danach automatisch.

3. Dienstleister

Wir bauen Sprout nicht allein im Keller. Wir nutzen die besten Tools der Welt, damit die App sicher und schnell läuft:

Dienstleister Standort Rolle & Aufgabe
Supabase EU (Deutschland) Datenbank für die sichere Speicherung deiner Benutzerdaten, Texte und Dateien.
Cloudflare Global Sicherheits- und Beschleunigungsdienst, der die App vor Angriffen schützt und für schnelle Ladezeiten sorgt.
Google Cloud Schweiz/EU (Belgien) KI-Dienste zur Generierung von Antworten und Texten sowie zur Dateikonvertierung.
Stripe EU (Irland) Zahlungsabwickler für Pro-Abonnements (hochgradig sicher nach Bankenstandards).
Brevo EU (Deutschland/Belgien) E-Mail-Dienst für den Versand von Marketing-E-Mails und operativen E-Mails.
Convertio EU (Deutschland) Backup-API für Dateikonvertierung.
Better Stack USA Überwachungsdienst zur technischen Überwachung und Fehlerbenachrichtigung.

Hinweis: Die aufgeführten Dienste können aus technischen oder operativen Gründen gelegentlich an anderen Standorten als den oben genannten betrieben werden.

4. Organisationen (Schulen & Co.)

Du kannst dich in Sprout einer Organisation (z.B. deiner Schule) anschliessen. Das bringt Vorteile, funktioniert aber nur mit Vertrauen:

  • Beitritt: Wenn du einen Code eingibst und eine anfrage sendest, erfährt die Organisation, wer du bist (Name, E-Mail, Kanton, Alter).
  • Berechtigungen: Die Organisation kann Dinge anfordern (z. B. "Sprout Cloud Dateien abrufen"). Du siehst diese Anforderungen, bevor du beitrittst, und entscheidest. Falls die Organisation später zusätzliche Zugriffe oder Daten verlangt, werden wir dich erneut um Zustimmung bitten. Nichts passiert heimlich hinter deinem Rücken.
  • Upgrade: Wenn die Organisation dich aufnimmt, endet dein privates Abo automatisch und die Vorteile der Organisation werden sofort freigeschaltet. Du sparst Geld, wir & die Organisation kümmern uns um den Rest.

5. Speicherung & Löschung

Wir sind keine Daten-Messies.

  • Konto löschen: Du kannst dein Konto in den Einstellungen jederzeit löschen. Dann machen wir Puff und alles ist weg. Unwiderruflich.
  • Inaktivität: Wenn du dich 2 Jahre nicht blickst, löschen wir dein Konto eventuell automatisch (wir nehmen es nicht persönlich).

6. Altersbeschränkung

  • Ab 16: Du darfst Sprout alleine nutzen. Willkommen im Erwachsenenleben.
  • Unter 16: Du brauchst das "Okay" deiner Eltern.

Wenn du beim Alter schummelst und wir es merken, müssen wir dein Konto sperren. Sorry, Gesetz ist Gesetz.

7. Sicherheit & Login

Passwörter vergessen nervt. Deshalb machen wir das anders:

  • Login per E-Mail: Du kriegst einen Einmal-Code (OTP).
  • Geräte koppeln: QR-Code scannen und drin bist du.

Aufgepasst: Da es kein Passwort gibt, sind dein E-Mail-Zugang und deine eingeloggten Geräte dein Schlüssel. Teile niemals Codes!

Notfall-Knopf: Vergisst du dich auf dem Schulcomputer auszuloggen? In den Einstellungen kannst du "Alle anderen Geräte abmelden" klicken. Damit fliegen alle anderen Sessions raus.

8. Cookies 🍪

Wir nutzen keine Tracking-Cookies oder anderen gruseligen Werbe-Kram, der dich durch das Internet verfolgt. Wir nutzen nur technisch notwendige Cookies, damit du eingeloggt bleibst.

Zusätzlich setzt unser Dienstleister Cloudflare Cookies für Sicherheit und Leistung. Diese sind ebenfalls technisch notwendig und werden automatisch gesetzt.

Wir mögen echte Cookies lieber als digitale. Aber die digitalen, die die App am Laufen halten, sind auch okay.

9. Deine Rechte

Du bist der Boss über deine Daten. Du darfst jederzeit:

  • Wissen, was wir speichern.
  • Dinge korrigieren.
  • Alles löschen lassen.

10. Kontakt

Wenn du Fragen hast (oder einfach "Hallo" sagen willst):

msoftware
Goldregenweg 41, 8050 Zürich
E-Mail: hello@msoftware.one

Letzte Aktualisierung: 27. November 2025 | Version 1.2